REPAIR 2000 admin
aneb, jak lze nahradit hodiny údržby jedinou disketou nebo USB paměťovou kartou

REPAIR 2000 admin je automatickým administrátorem počítačové sítě. Jeho hlavní devizou je to, že se nejedná pouze o zálohovací nástroj, který vytváří kompaktní image vašeho disku. REPAIR 2000 zálohy efektivně spravuje v centrální databázi tzv. skupinovou a diferenční zálohou. Distribuce záloh je řízena pomocí R2K indexu 2-3-3 V2 se 128 bitovou ochranou proti poškození při nestandardních operacích s pevným diskem (nechtěné formátování, inicializace partition, apod). Pro obnovu počítače není potřebný jediný zásah administrátora (přejmenování, změna SID, změna IP apod). Celý administrační systém je řízen jediným triviálním skriptem server.bat, který spouští moduly podle požadavku uživatele, vše ostatní je řízeno na základě vyhodnocování indexu. Systém dokáže obnovit počítač až na úroveň vytvoření nového rozdělení disku a obnovy BOOT a MBR sektorů.

 Administrační samoobsluha
S myšlenkou administrační samoobsluhy přichází tvůrci projektu REPAIR 2000. Jedná se o zcela novou možnost administračního automatu REPAIR 2000 admin, která umožňuje uživatelům PC individuální zálohování jejich PC v centrální databance firem poskytujících služby v oblasti IT. Uživatel si může za nízký poplatek zazálohovat své pracně nainstalované PC a tím uchránit jeho stav v centrální databance. Nemusí pak již prakticky investovat do údržby tohoto PC z hlediska software. V případě poškození software si může toto PC uvést do původního stavu samooblužným USB klíčem, CD-ROM, nebo Floppy s integrovaným přihlašovacím algoritmem a šifrovaným kódem. Administrační samoobsluha sebou přináší všechny výhody všech úrovní administrace pomocí nástroje REPAIR 2000 admin.



Princip administrační samoobsluhy postavený na technologii REPAIR 2000 

Modelová situace: Vaše ratolest Vám zaviruje počítač. Co s tím? Zavoláte odborníka a ten Vám počítač za 300 až 700 Kč na hodinu uvede do provozu. Možná mu to bude trvat hodinu, možná pět. Naše řešení vám usnadní nervy, ušetří čas a peníze. Přijedete k nám, připojíte si své PC na centrální databanku, zasunete například USB klíč s kódem do svého PC a za patnáct minut si odvážíte PC v pořádku zase domů. Žádné nervy, žádné zbytečné investice, prostě služba jak má být. Navíc vůbec nemusíte obětovat data na svém PC, mód selektivní údržby operačního systému převzatý z REPAIR 2000 admina je Vám plně k dispozici.

Čím se počítače udržují?
Srdcem pro aktivaci a vlastní administraci celého systému je řídící aplikace REPAIR 2000 admin. V současné době můžete tento klíč k administraci využít na SOS disketě, SOS CD-ROM, ale pokud vaše PC podporují boot z USB disků (tak od roku 2004 výše) můžete použít i třeba SOS USB disk nebo SOS USB hodinky. Konfigurace tohoto klíče je díky indexům jediná pro všechny počítače v síti. Můžete tento nástroj použít v celé síti bez ohledu na konfiguraci hardware nebo software.



Pro údržbu vašeho PC můžete využít u REPAIR 2000 admin 9.4 disketu, CD i USB

Rychlé zprovoznění: Systém je zprovozněn pro každé PC v několika triviálních krocích pomocí jednoduché nabídky:

- běžná instalace počítače
- skupinová záloha (pokud máte příslušné multilicence software)
- diferenční záloha (pokud máte příslušné multilicence software)
- individuální záloha (pokud máte sólo počítače)
- konfigurace skriptu (linkování modulů pro konkrétní mód obnovy, viz. níže, ve třech řádcích)
- automatická obnova počítače(ů) za pár minut

Pokud chcete přidat aplikace stačí tuto úpravu provést na referenčním počítači ve skupině a zopakovat proces skupinové a diferenční zálohy (řádově hodina pro 20 počítačů ve skupině). Průběžné aktualizace antivirových programů a operačního systémů můžete navíc řešit efektivním využitím proxy serveru. Za skupinu v současné době můžete díky unifikovaným ovladačům považovat počítače se stejnou PNP (Plug and Play) charakteristikou nikoli se stejným hardware. 

Rozhodující pro skupinu je:

- obdobná architektura základní desky a chipset (Intel, AMD, NVidia, apod.), nikoliv typ základní desky a výrobce
- chip na grafickém adaptéru (NVidia, ATI, 3D LABS, apod.), nikoliv typ grafického adaptéru a výrobce
- typ LAN adaptéru, doporučujeme 3COM, Realtek, SMC, Marvell, Intel

Množství skupin lze výrazně efektivně snížit správnou strategií nákupu hardware. Prostě neplácat počítače podle nálady, ale nakupovat například výrobky s chipsety Intel a grafikami s NVidia nebo ATI chipy. O ostatní se již postarají diferenční zálohy na PNP.

Počítač bez omezení a zámečků: Další výhodou je to, že počítač není "tenkým klientem", ale plnohodnotným PC s instalovaným OS a optimalizovaným přístupem na server. Na počítači nenajdete jediný nestandardní záznam v registru, nebo udělátko pro zabezpečení. Nesnažíme se obcházet ani vylepšovat jakékoli funkce standardního operačního systému. Bez problémů lze kombinovat lokální i síťové instalace. Například lokální instalaci CAD aplikací se síťovou instalací multimediálních prvků. Vše je prostě standardní.



Typická konfigurace REPAIR 2000 admina pro správu skupin s indexy 2-3-3 V2

Prakticky to znamená, že uživatel dostává bez jediného zásahu administrátora funkční PC během několika minut. Množství reálných záloh, bezpečně uložených na serveru je díky skupinám a diferencím zúženo na minimum. Díky koncepci skupinové a diferenční zálohy můžete prakticky nainstalovat jakýkoli počítač a ten během několika minut nabídnout v automatické administraci pro celou učebnu. Musíte přirozeně vlastnit multilicence software, který je na těchto stanicích instalován. Počítače si udržují sami žáci, studenti a uživatelé.
 
Poznámka: Z důvodu dlouholetých zkušeností ze stovek projektů a grantů, publikovaných odborných článků a knih se ovšem nesnažíme pouze prodávat administrační software, ale nabízet všem velmi úspěšné a komplexní řešení informačních technologií včetně optimalizace provozu sítě, metodiky jejího rozvoje a využití informačních technologií jako opravdového nástroje pro práci.

Technický popis administrátora
Detailní popis administračního systému a jeho funkce najdete v následujícím dokumentu. Veškeré zálohy jsou ukládány v automaticky generované struktuře složek na serveru na základě analýzy indexu R2K 2-3-3 V2. Strukturu skupinových a diferenčních záloh lze upravovat příkazy pro výmaz skupiny a stanice, nebo přímo na serveru libovolným souborovým manažérem. Jedinou položkou, kterou je nutné manuálně upravit je triviální skript server.bat.



Struktura databáze skupinových a diferenčních záloh a řídící skript na serveru

Modulární stavba
Modulární stavba řídících algoritmů umožňuje snadnou konfiguraci jednotlivých módů administrace a snadné doplňování funkcí. Jednotlivé moduly jsou průběžně aktualizovány a doplňovány podle individuálních požadavků. V současné době jsou dostupné:

  • vformc a vformcd - linkovací modul pro tvorbu souborového systému FAT16/FAT32.
  • vpartcd - linkovací modul pro tvorbu partition s podporou NTFS. Přidán parametr "fullform" pro detailní obnovu souborového systému "sector by sector". U tohoto modulu lze definovat velikost prvního logického disku C v MB.
  • vwin9x, vwin2k, vwinxp - linkovací modul s podporou skupinové administrace pro jednotlivé verze operačních systémů Microsoft Windows s podporou Trivial Backup.
  • vdelw9x, vdelw2k, vdelwxp - linkovací modul pro selektivní administraci.
  • vdeltmp - podpůrný linkovací modul pro selektivní administraci.
  • vdircopy - linkovací modul zálohovacího algoritmu Trivial Backup.
  • vtrivial - linkovací modul pro snadné skupinové a diferenční zálohování.
  • vghost - linkovací modul pro Symantec Ghost (nutno zakoupit licenci).
  • vlogstrt a vlogend - moduly pro generování web logfile.

Automatický administrátor umožňuje následující módy (definováno v skriptu server.bat pomocí modulů):

Radikální obnova disku - disk je podle údajů v řídícím skriptu automaticky přerozdělen, obnoveny MBR a BOOT záznamy a vlastní obsah disku. Lze aplikovat na celý fyzický disk nebo pouze na jeho logické části. Integrována přímá podpora pro Trivial Backup  (poskytován zcela zdarma pro FAT16, FAT32 a NTFS) a desítku dalších zálohovacích programů. Ukázka zápisu do scriptu server.bat:

:label
vpartcd 30000
vdircopy %1
vwinxp
vlogend Atel402/WXP

Obnova disku - disk je pouze přeformátován bez přerozdělení, obnoveny MBR a BOOT záznamy a vlastní obsah disku. Lze aplikovat na celý fyzický disk nebo pouze na jeho logické části. Integrována přímá podpora pro zálohování Trivial Backup (poskytován zcela zdarma pro FAT16, FAT32 a NTFS). Ukázka zápisu do scriptu server.bat:

:label
vformcd
vdircopy %1
vwin2k
vlogend Ucebna78/W2000

Obnova systému a aplikací - je obnoven pouze operační systém z disku a aplikace, ostatní data zůstávají zachována. Integrována přímá podpora pro zálohování Trivial Backup  (poskytován zcela zdarma pro FAT16, FAT32). Ukázka zápisu do scriptu server.bat:

:label
vdelwxp
vdircopy %1
vwinxp
vdeltmp
vlogend Kab1700/W2000

Tyto zásahy lze aplikovat na jednotlivá PC, podskupiny a skupiny podle struktury indexů. Veškeré servisní zásahy jsou přehledně logovány a archivovány pro možnou dálkovou analýzu nutnosti reálného servisního zásahu na HW.

Zásadní výhoda: Podstatnou výhodou admina je jeho velmi triviální konfigurace a řízená distribuce skupinových a diferenčních záloh pomocí indexace. Pro vytvoření nové skupiny, třeba deseti počítačů potřebujete definovat pouze čtyři triviální řádky v řídícím skriptu a správně zvolit prvních 8 znaků R2K indexu 2-3-3 (viz. níže).

Příklad: V našich sítích je běžně jedno PC nainstalováno v kabinetě ve chvílích volna. Toto PC je během jedné hodiny využito jako základ pro diferenční zálohy dvaceti PC na učebně a ty jsou pak půl roku využívány. O aktualizaci antivirů a OS se stará internetové připojení s proxy serverem. Samozřejmě není problém vše nové zahrnout do skupinové zálohy a zopakovat diferenční zálohu PC. Dosud největšími spravovanými sítěmi pomocí našeho admina, jsou sítě se 150 až 250 počítači na středních školách. Náklady na celkovou software administraci jsou přibližně na 1/8 až 1/10 původních. Administrátor prakticky na učebny nedochází. Vše je řešeno automaticky. Zde se můžete podívat na reálný on-line logfile v síti se 180 PC na učebnách. Byl odstartován v říjnu 2004 a je výmluvným důkazem úspor a schopností našeho admina.

Rychlé aktualizace počítačů
 Samozřejmě nesmíme zapomenout na to, že vlastní obnova počítače ještě neznamená jeho "denní aktuálnost". Stále častěji se objevují nové a nové záplaty operačních systémů a jejich distribuce je především v rozsáhlých sítích závislá na rychlosti internetového připojení. Z tohoto důvodu je v naší automatické administraci přímo integrována podpora pro inicializaci interních serverů pracujících na technologií Windows Software Update Services. Tato služba vám dovolí ještě více zoptimalizovat automatickou administraci počítačů v síti tak, že nedostáváte po údržbě pomocí nástrojů REPAIR 2000 pouze funkční počítače, ale počítače s integrovanou sadou všech aktuálních záplat. Referenční zálohy je teoreticky nutné vytvářet pouze pro zvýšení efektivity administrace pouze při příchodu "velkého service packu" zhruba jednou za 9 až 12 měsíců.


Efektivní spojení administrační databáze REPAIR 2000 a Windows Software Update Services

Aktuální verze: REPAIR 2000 admin 9.4

  • Individuální a skupinová administrace počítačů pomocí indexů.
  • Automatická dokonfigurace libovolného počítače v síti.
  • Podpora globálního a selektivního zálohování a obnovy počítačů.
  • Parametry pro modifikaci BOOT a MBR sektoru, podpora multibootu.
  • Podpora klientů pro sítě Novell IPX, Microsoft IPX, TCPIP, Linux TCPIP.
  • Optimalizace velikosti TCPIP a IPX paketu pro maximální výkon.
  • Snadné doplňování ovladačů síťových adaptérů a jejich autokonfigurace.
  • Snadná správa disků se souborovým systémem FAT, FAT32 a NTFS.
  • Velmi jednoduchá konfigurace řídící části pomocí textových scriptů.
  • Extrémně malá velikost vlastního administrátora.
  • Plně automatická správa R2K indexů formátem 2-3-3* pro až 999 PC ve skupině.
  • Volitelná správa indexů formátem 2-3-3 pro až 999 PC ve skupině pro odborníky.
  • Přidána přímá podpora funkce Trivial Backup**.
  • Optimalizovaná komunikace pro MS IPX komunikaci se serverem Windows 2003 (odladění malých problémů s komunikací přes integrované síťové adaptéry na serverech HP). Zvýšení rychlosti obnovy o 15% *** díky využití 32 bitového LBA módu pevných disků.
  • Minimalizované řídící skripty, oproti původním cca 180 řádkům jsou skripty uživatelsky editovány pouze v pěti řádcích.
  • Modulární stavba řídících skriptů v binárním tvaru (edituje se pouze jeden řídící skript pro jeden administrační server).
  • Vylepšená podpora tvorby NTFS (opravené drobné chybky).
  • Optimalizovaná administrace pracovních stanic s Windows XP.
  • Modifikovaný algoritmus pro zálohu a obnovu MBR a BOOT recordu pro Windows 2000 a XP. Podpora SATA a SCSI disků pro šestnáctibitovou indexaci 2-3-3.
  • Přidány moduly delWin9x, delWin2k, delWinXP pro selektivní údržbu pracovních stanic s OS Microsoft Windows Lze tak obnovit pouze vlastní operační systém a aplikaci aniž je likvidován obsah celého disku s daty uživatelů. Pracuje pouze ve spojení s funkcí Trivial Backup. Odstraňuje tak slabinu všech zálohovacích systémů, které vytváří kompaktní image file.
  • Do boot procesu přidán parametr "test" pro trasování připojení síťového adaptéru.
  • Zásadně zjednodušený proces zálohování do administrační databáze. Celý proces zjednodušen do tří kroků (skupinová záloha, diferenční záloha a doplnění řídícího skriptu).
  • Doplněn administrační webmonitoring s údaji o údržbě počítače.
  • Kompletní integrace podpory NTFS.
  • Zrychlena příprava pro konverzi NTFS o 300%.
  • Optimalizovány funkce pro zálohování.
  • Zálohovací modul Trivial Backup přesunut na administrační server z důvodu snazších aktualizací modulu.
  • Zjednodušena záloha a distribuce SID v sítích s Active Directory.
  • Opraven algoritmus pro zálohu MBR na SCSI discích s velikostí nad 72GB.
  • Centrální archiv rozdílových záloh s podporou SID klientů v Active Directory (rozdílové zálohy budou distribuovány v nezávislosti na skupinových).
  • 100% podpora SID klientů a metodika administrace v síti s Windows 2003 server a Active Directory. Diferenční záloha SID identifikátorů.
  • Podpora cestovních profilů.
  • Nová verze indexů 2-3-3 V2 s 128 bitovým zabezpečovacím blokem pro ochranu indexu při nestandardních operacích (formátování, změna rozdělení disku apod.).
  • Podpora USB zařízení. Už ne jen SOS disketa, ale také SOS USB disk nebo SOS USB hodinky.
  • Výrazné zvýšení výkonu při použití TCP/IP protokolu. Prakticky se dostává obousměrná komunikace na výkon IPX na rámci ETHERNET II.
  • Vylepšená podpora UltraDMA disků od ATA-16 až po ATA-133.
  • Po pěti letech analýz a testování nastavení TCP/IP přenosu můžeme říct TCP/IP = IPX z hlediska reálného datového toku. REPAIR 2000 admin dává totožné výkonové výsledky na obou komunikačních standardech. Při menším obsahu přenášených dat na datovém rámci Ethernet II a protokolu TCP/IP je toho dosaženo precizní optimalizací parametrů MTU (RFC 894), Windows Frame (RFC 1323) a vlastního TCP/IP (RFC 791, 792, 793).
  • Zkrácena inicializace (BOOT) administračního systému z floppy na 1/4 a z USB na 1/2. Nyní se pohybuje v rozsahu 15 až 60 sekund pro běžné PC s AWARD nebo AMI BIOSem (hodnota včetně náběhu hardware pro IPX protokol nebo TCP/IP protokol s fixní adresou, hodnota při použití DHCP serveru je o inicializaci adresace delší).
  • Integrovaná podpora služby Windows Software Update Services pro rychlé aktualizace většího množství počítačů.
  • Opravena chyba pro BOOT administrátora z CD-ROM.
  • Nové funkce pro Administrační samoobsluhu.
  • Nová struktura modulů.
  • Nový grafický interface.

* R2K index 2-3-3 C určuje v první části indexu (2) typ NIC a komunikační vrstvu IPX nebo TCP/IP, v druhé části (3) skupinu počítačů s charakteristickými znaky a ve třetí části (3) konkrétní stroj v síti s konkrétní konfigurací a SID (systémové identifikátory potřebné pro registraci v doméně nebo active directory). Sjednocení formy indexu do formátu 2-3-3 umožňuje definovat nový stroj v administračním systému prakticky pouze vytvořením indexu a velmi triviální konfigurací jediného řídícího skriptu na serveru. Pro identifikaci jednotlivých položek indexu 2-3-3 je využito šestnáctibitového indexování. Teoreticky lze dosáhnout tedy i většího množství administrovaných PC ve skupině, ale :O) mmm která organizace má tisícovku počítačů v jedné skupině.

** Funkce Trivial Backup výrazně zjednodušuje vytváření záloh počítačů a skupin. Ve spojení s indexy ve formátu 2-3-3 umožňuje extrémně snadnou tvorbu zálohy v několika triviálních krocích.

*** Nárůst rychlosti v praxi znamená opravu běžně nainstalovaného PC (Windows XP, Office, AutoCAD, síťové aplikace, Internet, grafické utility) za 8 minut. Jedná se o PC s CPU Celeron 2 GHz a 256 MB RAM.

REPAIR 2000 admin je řídící program celého systému automatické administrace. Je dodáván v současné době ve dvou licenčních modelech do 10 administrovaných PC a neomezená multilicence pro organizaci.